Система-112

В целях стабильного социально-экономического развития Российской Федерации, обеспечения национальной безопасности, защиты жизни и имущества граждан федеральным законом «О связи» установлено, что вызов экстренных оперативных служб должен осуществляться через общий телефонный номер «112», действующий на всей территории Российской Федерации. «Система-112» действует по принципу «одного окна», что удобно для населения, позволяет повысить оперативность реагирования на происшествия и обеспечивает более эффективное взаимодействие экстренных служб.

Использование платформы АРКАН позволяет автоматизировать информационные процессы и обеспечивает надежность и работоспособность «Системы-112» в условиях высокой нагрузки. «Система-112» создается на базе дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, действующих в единой инфокоммуникационной среде.

Задачи:

• прием сообщений о происшествиях и экстренных ситуациях;
• автоматический дозвон до абонента в случае прерывания соединения;
• передача информации о происшествии в дежурно-диспетчерские службы (пожарную службу, милицию, службу спасения, скорую медицинскую помощь, службу «Антитеррор», аварийную службу ЖКХ) в соответствии с их компетенцией;
• организация экстренного реагирования;
• формирование статистических отчетов и архивов по поступившим вызовам.

Достоинства и преимущества:

• уменьшение среднего времени получения сообщений о происшествиях от населения, и, как следствие, ускорение реагирования на событие;
• упрощение вызова и организации действий экстренных служб в чрезвычайных ситуациях;
• обеспечение эффективного межведомственного взаимодействия;
• снижение человеческих и материальных потерь.

Техническое оснащение:

• система мониторинга объектов (автоматизированная регистрация происшествий);
• система приема и обработки вызовов;
• автоматизированный мониторинг сил и средств для контроля исполнения поставленных задач службами экстренного реагирования;
• системы телефонной и проводной связи, профессиональной радиосвязи;
• система хранения данных и формирования архива.

Использование ресурсов сети профессиональной радиосвязи стандарта TETRA в построении «Системы-112» происходит в ряде российских регионов: Нижегородской, Курской и Тверской областях.